Kanal Etikoa OSARTENEK kooperatiban lan egiten duten pertsona guztien, enpresa elkartuen eta harekin harremana duten hirugarrenen eskura jartzen duen mekanismoa da, eta, bereziki, hornitzaileen eta kontratisten, boluntarioen, bekadunen eta prestakuntza-aldian dauden langileen eskura jartzen du, OSARTENEKIN zerikusia duen edozein informazio komunikatu ahal izan dezaten. Informazio horrek honako hauek ekar ditzake:

• Enpresaren "Jokabide eta Balio kodearen" edo aplikatu beharreko beste edozein barne-araudiren aurkako ekintza edo irregulartasun posible bat.
• Kontabilitate-gaiei, auditoretzarekin zerikusia duten gaiei eta/edo finantza-txostenaren barne-kontrolarekin zerikusia duten alderdiei buruzko balizko irregulartasun bat.
• Ustezko irregulartasuna edo legearen aurkako egintza.

Kanala 24×7 eskuragarria da honako bide hauen bitartez: web formularioa, doako telefonoak eta posta helbideak. Salaketak, nahi izanez gero, modu anonimoan egin daitezke, edo nahiago baduzu, kontakturako datuak ere sar ditzakezu. Salaketan bildutako informazioa modu seguru eta konfidentzialean tratatuko da.

Zuzendaritza Nagusiaren eta Datuak Babesteko Lege Organikoaren arloak arretaz eta azkar izapidetzen ditu jasotako salaketak, haien egiaztapena sustatuz eta haiek ebazteko neurriak bultzatuz, barne-politikan ezarritako Barne-Prozeduren arabera.

Salaketak ikerketa lan bat hasi ahal izateko beharrezko datuak jaso behar ditu; gertaeren azalpena, datak barne. Nahi izanez gero, salatutako egoera hobeto azaltzen lagunduko duen dokumentazioa erantsi daiteke.

Jasotako komunikazio guztiak errespetuaren, konfidentzialtasunaren, oinarriaren eta zehaztasunaren printzipioen arabera tratatuko dira, eta gatazkak konpontzeko OSARTENen dagoen prozedura baten arabera arautzen da.

Salaketa bidali ondoren, sistemak salaketaren ID bat eta pasahitz bat emango ditu (mesedez, gorde datu horiek), salaketaren egoera kontsultatzeko, informazio berria gehitzeko eta analisiaren arduradunarekin harremanetan jartzeko.

Halaber, jakinarazten dizugu enpresatik kanpoko kanaletara bidera dezakezula salaketa: Datuak Babesteko Espainiako Agentziara, Agintaritzetara...