Este Canal de Denuncias y Consultas de OSARTEN, permite a las personas o grupos de interés relacionados con la cooperativa reportar irregularidades:

Es nuestro Mecanismo de Reporte para que personas que trabajan con nosotros, empresas asociados y terceros informen sobre posibles irregularidades o actos contrarios a la ética y legalidad.

Está disponible 24x7 a través de formulario web, teléfonos gratuitos y correo electrónico.

Las denuncias pueden ser anónimas y se manejan con seguridad, privacidad y total confidencialidad.

Para el poder completar con éxito el proceso de Denuncia, se deben proporcionar detalles de los hechos para investigar que se tratarán con respeto y exhaustividad, y siguiendo un procedimiento interno de compliance o resolución de conflictos.

Para realizar una denuncia se puede usar el canal de comunicación anónimo, se proporcionará un ID y contraseña para hacer seguimiento de la misma; también existe la opción de dirigir denuncias a entidades externas como la Agencia Española de Protección de Datos.

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